Para Trocas, devoluções e Reembolsos consulte aqui : Trocas, Devoluções e Reembolsos .

 

Termos e Condições :


SAÚDE PORTÁTIL: TERMOS E CONDIÇÕES DE NEGÓCIO

1. Aplicabilidade
Ao solicitar produtos e / ou serviços da Saúde Portátil, consideramos  que você tenha aceito isso, exceto quando avalizado por escrito por um diretor da Saúde Portátil, estes Termos e Condições expressos (a) serão aplicáveis, e (b) prevalecerão, se aplicáveis, sobre seus termos, condições e estipulações.

2. Propriedade dos bens – Título e risco
Nós permanecemos o único e absoluto dono dos bens até que nossa conta tenha sido liquidada na íntegra, mas o Risco da mercadoria passa para você após o envio – veja 3, 4 e 5 abaixo. O título não passa em razão da nossa entrega das mercadorias ou da sua aceitação do mesmo.

3. Perda e Dano
Por favor, examine as mercadorias após o recebimento e aconselhe-nos no prazo de sete dias após qualquer dano ou desvio do pedido que você fez conosco. Não podemos aceitar uma reclamação após sete dias da data em que os bens em questão foram considerados de qualidade comercial e de acordo com seus requisitos.

4. Aluguel de aparelhos
Os aparelhos que você alugou de nós são de sua responsabilidade durante nosso Contrato com você. Nós exigiremos de você o cumprimento contratual em relação a qualquer mercadoria perdida, danificada ou não devolvida prontamente após o vencimento do Período de Contratação ou qualquer extensão autorizada para pagar o preço total dos itens em questão, menos o valor da taxa de aluguel já paga.

5. Ensaios de avaliação
A duração padrão de um teste de avaliação será de 30 dias a partir da data do recebimento do aparelho, a menos que essa condição seja alterada por email, Os bens fornecidos por nós em regime de teste, são de sua responsabilidade, a menos que nós anteriormente, por escrito, concordássemos com um outro procedimento. Com exceção de quando sua responsabilidade for dispensada, exigiremos de você em relação a qualquer mercadoria:

5.1 não devolvido imediatamente após a expiração do julgamento de avaliação ou qualquer extensão autorizada do mesmo;

5.2 retornado marcado, danificado ou incompleto; ou

5.3 não devolvido pelo fato de terem sido perdidos,

para pagar o preço total do (s) item (s) em questão, menos qualquer depósito pago no início do período de teste de avaliação.

6. Reembolsos
Nós faremos reembolsos apenas nas seguintes circunstâncias:

6.1 Cancelamento de uma reserva de aluguel – Só podemos aceitar um cancelamento de reserva antes do envio dos bens de aluguel, caso em que qualquer pré-pagamento será reembolsado na íntegra. Veja também 6.2 abaixo.

6.2 Contratados mas não utilizados – Uma vez que os produtos foram despachados, mesmo que não sejam utilizados, a taxa de aluguel não pode ser reembolsada.

6.3 Depósitos e / ou Pagamentos completos – Se você fez um teste de avaliação e não obteve sucesso e decidir devolver o (s) estimulador (es) a nós, se os bens forem recebidos de volta por nós em boas condições no prazo de validade do teste ou antes, reembolsar o seu depósito e / ou o pagamento total menos o custo do frete e dos impostos..

6.4 Consumíveis – Os reembolsos só serão feitos em relação aos consumíveis com selos intactos (ou seja, aparelhos visivelmente não abertos e não utilizados) 

7. Isenção de IVA (apenas no Reino Unido)
Os suprimentos para pessoas com deficiência, definidos pela Lei Cronicamente Doente e Desabilitado de 1970, como alguém cego, surdo, ou substancial e permanentemente incapacitado por doença, lesão ou deformidade congênita, são elegíveis para alívio do IVA. Para obter suprimentos com base em IVA zero, você deve completar e assinar um Certificado de isenção de IVA. Reservamo-nos o direito de cobrar o IVA à taxa normal se não possuirmos um certificado preenchido no momento do faturamento, mas geralmente estamos preparados para faturar o IVA antes de nos avisar de que você é elegível para alívio do IVA. Nestas circunstâncias, é sua responsabilidade obter um Certificado de Isenção de nós, caso não tenha sido anexado, o que deverá ser completado, assinado e devolvido imediatamente. Reservamo-nos o direito de cobrar retrospectivamente o IVA mais uma taxa de administração de £ 10 + IVA se o nosso departamento de contas não possuir um Certificado de Isenção de IVA dentro de duas semanas da data da fatura.

8. Garantia
A menos que seja declarado um período diferente, todos os produtos com exceção dos acessórios e do Biofeedback Iease são garantidos por dois anos a partir da data da fatura ou entrega.